“Ik ben hier net komen wonen en ken de buurt nog niet zo goed. Waar kunnen mijn kinderen spelen?” Of: “In september ga ik studeren. Hoe vraag ik studiefinanciering aan?” Twee verschillende vragen. Toch kunt u voor beide vragen terecht bij het CJG in Zwolle-Zuid, één inlooppunt voor iedereen met vragen over opvoeden en opgroeien.

Erik Dannenberg, wethouder Jeugd en Gezin van de gemeente Zwolle: “Ik ben tevreden als ouders, jongeren en kinderen denken: ik heb te maken met het Centrum voor Jeugd en Gezin en niet met allerlei verschillende organisaties. Mensen moeten het gevoel hebben dat ze met al hun opvoed- en opgroeivragen bij het CJG terecht kunnen.” Een simpele vraag als ‘krijg ik wel genoeg zakgeld?’, maar ook vragen over mishandeling, seksueel misbruik of geldzaken.

Het laagdrempelige karakter van het CJG moet ervoor zorgen dat iedereen met een vraag over opvoeden of opgroeien om hulp durft te vragen. Tanja de Graaf, communicatieadviseur gemeente Zwolle: “Een kleine vraag moet geen groot probleem worden. Dat is het doel van het CJG. Opvoeden is niet altijd even makkelijk en iedereen heeft wel eens een vraag waar hij niet uit komt. Je bent niet raar of zielig als je om hulp vraagt. Voor elke vraag is een oplossing.”

U hoeft bij het CJG niet te wachten op een uitnodiging, op een moment dat er voor u ‘even wat tijd’ is vrijgemaakt. Dit benadrukte Dannenberg vlak voordat hij het CJG officieel opende. “U kunt ook gewoon, zeker als de kinderen ouder worden, even binnen komen lopen en zeggen: “Ik zie dat mijn zoon in een groep jongeren terecht is gekomen waar ze veel te veel drinken. Wat moet ik hiermee?” Soms kunt u niet wachten op het volgende moment dat voor u geprikt is, maar wilt u gewoon binnen kunnen lopen en aanspraak hebben.”



Hoe gaat het in zijn werk?
U bent een (groot)ouder, jongere, kind of professional en heeft een vraag over opvoeden of opgroeien?

1. U kunt tijdens de inloopspreekuren gewoon binnen komen lopen en hoeft dus geen afspraak te maken. Bij binnenkomst wordt u opgevangen door één van de CJG-medewerkers die allen aanwezig zijn.
2. U kunt meteen uw vraag stellen, met een probleem aankloppen of even afzonderlijk met iemand in gesprek.
3. U zoekt samen uit wat uw vraag inhoudt, waar u het antwoord op uw vraag vindt. Dit kan met één of meerdere gesprekken, maar ook door samen iets op te zoeken op internet of een folder door te nemen.
4. Mocht het nodig zijn, dan gaat de CJG-medewerker met u mee naar een hulpverlener die uw probleem op kan lossen. Dit kan een andere hulpverlenende organisatie zijn, maar bijvoorbeeld ook een huisarts. Of de hulpverlenende instantie komt naar het inlooppunt toe. U wordt niet weggestuurd met het bericht ‘ga daar maar naar toe’. En u hoeft niet zelf aan te kloppen bij een andere instantie.

Belangrijk om te weten

• U kunt, als u hier belang bij heeft, uw vraag anoniem stellen. Dit kan per telefoon, maar ook per e-mail.
• Ook als u een professional bent, kunt u met uw vragen over opvoeden en opgroeien terecht bij het CJG. Als u bijvoorbeeld een onderwijzer bent en niet weet om te gaan met een situatie in uw klas. Het CJG kan u hierbij helpen.
• De regie blijft bij het de persoon die om hulp komt vragen. Het is niet de taak van de hulpverlening om te bepalen wat goed voor u is. Dit bepaalt u zelf.

Waaruit bestaat het CJG?
Het team van CJG Zwolle-Zuid bestaat uit medewerkers van de organisaties De Kern, Travers, GGD, Icare en MEE IJsseloevers. Zij werkten al bij deze organisaties, maar bundelen hun krachten door samen te werken vanuit één centraal punt. Samen met Bureau Jeugdzorg, de gemeente Zwolle, TRIAS jeugdhulpverlening, Samenwerkingsverband De Brug, ProGez, Voortgezet Onderwijs en verloskundige praktijken vormen zij de projectgroep CJG.

Wanneer kunt u bij CJG Zwolle-Zuid terecht?
De inloopspreekuren zijn op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag: van 13.30 – 15.30 uur. Op dinsdagavond kunt u terecht van 18.00 tot 20.00 uur.
U kunt ook telefonisch, per e-mail en via de website om hulp vragen.

Telefoonnummer:  (038) 455 46 55
E-mail:                    info@cjgzwolle.nl
Website:                www.cjgzwolle.nl